03-4222-3363
9:00-19:00（土日祝除く）
03-4222-3363
9:00-19:00（土日祝除く）
システム・インフラ保守運用サービス
安定稼働と継続的な改善を実現する保守運用サービス
TechTimeのシステム・インフラ保守運用サービスは、お客様のITシステムの安定稼働と継続的な改善を支援します。24時間365日の監視体制から、計画的な保守作業、パフォーマンス最適化まで、包括的なサポートを提供。業務変更に伴うシステム改修や機能追加にも柔軟に対応し、ITシステムの価値を長期的に最大化します。
お客様の課題
提供サービス詳細
導⼊メリット
01
安定稼働によるビジネス継続性の確保
24時間365日の監視体制と迅速な障害対応により、システムダウンタイムを最小化。ビジネスへの影響を抑えます。
02
運用コストの適正化
効率的な保守運用体制とプロセス最適化により、IT運用コストを平均20%削減。予測可能な月額費用でのサービス提供により、予算管理も容易になります。
03
専門知識へのアクセス
さまざまな技術分野の専門家によるサポートを受けられるため、自社での専門人材確保の負担が軽減。最新技術動向も取り入れたサービス提供が可能です。
04
段階的なシステム改善
大規模なリプレースではなく、継続的な小さな改善の積み重ねでシステムの寿命を延ばし、投資効率を高めます。
01
安定稼働によるビジネス継続性の確保
24時間365日の監視体制と迅速な障害対応により、システムダウンタイムを最小化。ビジネスへの影響を抑えます。
02
運用コストの適正化
効率的な保守運用体制とプロセス最適化により、IT運用コストを平均20%削減。予測可能な月額費用でのサービス提供により、予算管理も容易になります。
03
専門知識へのアクセス
さまざまな技術分野の専門家によるサポートを受けられるため、自社での専門人材確保の負担が軽減。最新技術動向も取り入れたサービス提供が可能です。
04
段階的なシステム改善
大規模なリプレースではなく、継続的な小さな改善の積み重ねでシステムの寿命を延ばし、投資効率を高めます。
導⼊事例‧実績
よくある質問（FAQ）
サポート対応時間はどうなっていますか？
標準プランでは平日9:00〜18:00の対応、プレミアムプランでは24時間365日対応が可能です。お客様のビジネス特性に合わせた最適なプランをご提案します。
他社が開発したシステムでも対応可能ですか？
はい、可能です。まずはシステム環境の調査と引継ぎを行い、スムーズな移行をサポートします。ドキュメントが不足している場合も、システム分析により対応します。
小規模な機能改修はどのくらいの期間で対応できますか？
内容にもよりますが、小規模な改修であれば2〜4週間程度で対応可能です。緊急性の高い案件は優先対応も可能ですので、ご相談ください。
月額費用はどのように決まりますか？
システムの規模や複雑性、必要なサポートレベル（対応時間、対応範囲など）に基づいて算出します。初回無料診断後に、最適なプランをご提案します。
CASE
事例・実績
coming soon
CASE
事例・実績
coming soon
REFERENCE
参考になる資料
coming soon
REFERENCE
参考になる資料
coming soon